混合诊疗机构按急诊收费引发患者投诉
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混合诊疗机构按急诊收费引发患者投诉
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AI 综述
Intuitive Health运营的急诊与紧急护理混合诊疗机构遭患者投诉:患者以为接受的是普通紧急护理门诊服务,却被按急诊收费;其中Kristin Gills因尿路感染就诊,支付211美元后又收到1,756美元账单,投诉后待付金额降至667美元,但她仍拒绝付款。 据STAT报道,其他患者也称,自己因咳嗽、鼻塞或流感症状等就诊,原以为属于紧急护理门诊服务,最终却收到往往高达数千美元的急诊账单。Gills获得的降价是机构提供的现金支付折扣。
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最新进展10月30日 16:30
STAT+:一次普通尿路感染就诊如何变成1,756美元账单报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月30日
- STAT NewsSTAT+:一次普通尿路感染就诊如何变成1,756美元账单
Kristin Gills因普通尿路感染在兼设急诊室与紧急护理门诊的机构就诊,支付211美元后又收到1,756美元账单。她投诉后,机构提供现金支付折扣,将待付金额降至667美元,但她仍拒绝付款。其他患者也向STAT反映,原以为接受的是紧急护理门诊服务,却被按急诊收费。
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